Политика за поверителност

Последна актуализация: октомври 2025 г.

1. Кои сме ние

HOUME EXPRESS 2 Ltd.
Професионална компания за управление на имоти (краткосрочни и дългосрочни наеми).

• Уебсайт: https://home-express-service.com

• Имейл за връзка: office@home-express.bg

• Адрес: ул. Македония 29А, Варна, България

Контактни лица:

Home Express обработва лични данни съгласно Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и приложимото българско законодателство.

2. Каква информация събираме

2.1. Контактни форми

Когато изпратите запитване, събираме следните данни:

• име и фамилия

• имейл

• телефон

• съдържание на съобщението

Цел: да отговорим на запитването, да изготвим оферта или да се свържем с вас.

2.2. Коментари (ако са активни)

Когато оставите коментар, събираме:

• данните, които въвеждате във формуляра

• IP адрес

• user agent на браузъра (за защита от спам)

Анонимизиран hash, създаден от вашия имейл, може да бъде изпратен към Gravatar.
Политика на Gravatar: https://automattic.com/privacy

2.3. Медия (качване на изображения)

Ако качвате изображения, избягвайте файлове с EXIF GPS данни (вградено местоположение).

3. „Бисквитки“ (Cookies)

Този сайт използва бисквитки за:

• функционалност на сайта

• сигурност

• анализ на трафика (Google Analytics, ако е активен)

Бисквитките могат да се използват за:

• запомняне на име и имейл при коментари – 1 година

• проверка за поддръжка на бисквитки – временна

• сесия при вход – 2 седмици (ако използвате „Запомни ме“)

Можете да изтривате или блокирате бисквитки от настройките на браузъра си.

4. Вградено съдържание от други сайтове

Възможно е да показваме:

• видеа

• изображения

• статии

Те функционират така, сякаш посетителят отваря оригиналния сайт. Тези сайтове могат да:

• събират данни

• използват бисквитки

• проследяват поведението ви

5. С кого споделяме вашите данни

❗ Не продаваме и не отдаваме лични данни на трети страни.

Данни могат да се споделят само:

• ако това се изисква по закон

• с държавни органи при официално искане

• с автоматизирани услуги против спам (например при коментари)

6. Срок за съхранение на данните

7. Вашите права (GDPR)

Имате право да:

• поискате копие/експорт на данните, които съхраняваме за вас

• поискате корекция на грешни данни

• поискате изтриване на личните ви данни („право да бъдете забравени“)

За заявки: office@home-express.bg

Няма да изтриваме данни, които сме задължени да пазим по законови причини.

8. Къде се съхраняват данните

Данните се съхраняват на защитени сървъри в рамките на Европейския съюз, когато е приложимо.
Коментари могат да бъдат проверявани чрез автоматизирана система за спам филтриране.

9. Как защитаваме данните

Прилагаме:

• криптирана SSL връзка

• защитени сървъри

• контрол на достъпа

• резервни копия

• обучения на персонала по защита на данните

10. Контакт с нас

HOUME EXPRESS 2 Ltd.
ул. Македония 29А, Варна
Имейл: office@home-express.bg
Уебсайт: https://home-express-service.com

Запазваме си правото да актуализираме тази политика при промени в законодателството или вътрешните процеси.